Support

 

Startside Driftssupport Navision Support Kontakt Diverse Links

Alt hvad der skal til for at der kan etableres fjernsupport til PC, er følgende tre trin:

1. Klik på InstantSupport til højre og "kør" programmet
2. Ring til EDB Steen på 40 18 13 41
3. Oplys herefter venligst dit ID nummer fra supportprogrammet

Når supportprogrammet startes op med "Kør", installeres det ikke på PC'en, så når supportprogrammet afbrydes, er det væk. Skal man senere igen bruge fjernsupport, må man igen klikke på ikonet og vælge "kør".

Nyere udgaver af Browsere til Windows blokerer delvis programmet, så skal der klikkes som vist her, hvorefter det er muligt at køre programmet alligevel

----------------- EDGE ---------------- og ---------------- Chrome ---------------- og ------------------- Internet Explorer -------------------